Rabu, 28 Maret 2018 Rombongan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banjar yang dipimpin oleh Kepala Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil, Bapak Drs. Zainal Muttaqin, MM diterima dan disambut oleh Sekretaris Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandung, Ibu Dra. Uum Sumiati, M.Si dan Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan (PIAK), Ibu Dra. Wuryani, M.Si.
Dalam sesi sharing Best Practice yang sudah dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandung, ada beberapa inovasi yang sangat baik dan sudah berjalan dengan lancar demi memudahkan masyarakat Kota Bandung dalam mendapatkan haknya mendapatkan dokumen kependudukan setelah melaksanakan kewajibannya dalam urusan administrasi kependudukan, antara lain :
- Sistem Pendaftaran Antrian via SMS (SPASI)
- Delivery Service
- Akta Kelahiran Braille
- MEPELING (Memberikan Pelayanan Keliling)
- Pelayanan Jemput Bola Akta Kelahiran
- Kartu Identitas Anak (KIA)
- Ruang Gallery (MCC)
- Sosialisasi Program (dengan mengadakan event lomba, dsb)
- SeGiTiGa (Senam Gaya Tiga Menit)
- e-PunTEN (Elektronik Pendaftaran Penduduk Tidak Permanen)
- Roadshow MEPELING
- Perjanjian Kerjasama dengan Instansi lain
- Percepatan Perekaman Pelayanan KTP-El
- Pojok Bermain Anak
- Ruang Laktasi
- Pohon Harapan
Dari semua inovasi yang sudah dilaksanakan tersebut, sedikit demi sedikit image Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang selalu dianggap menimbulkan kesan tidak ramah, lama, ribet, susah dan banyak praktik percaloan, diharapkan perlahan-lahan terkikis dan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil menjadi idola masyarakat yang merasa sangat dimudahkan dalam pengurusan administrasi kependudukan.